Nous, la société Porsche Financial Services Schweiz AG (ci-après « nous » ou « PFS »), nous réjouissons de votre visite sur notre site Porsche Drive Rental ainsi que de l’intérêt que vous portez à nos produits et services. Le respect de votre vie privée est pour nous une préoccupation majeure. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel et leur traitement confidentiel. Nous traitons vos données à caractère personnel exclusivement dans le cadre des dispositions légales applicable en matière de protection des données à caractère personnel. La présente déclaration de protection des données vise à vous informer des traitements réalisés quant à vos données à caractère personnel et de vos droits en tant que personne concernée. Pour plus d’informations sur d’autres services et les offres d’autres sociétés du groupe Porsche, veuillez-vous référer aux déclarations de protection des données de ces services ou de ces sociétés. Si vous nous fournissez des données personnelles d'autres personnes, veuillez vous assurer que ces personnes connaissent la présente déclaration de confidentialité et ne nous communiquez leurs données personnelles que si vous êtes autorisé à le faire et si ces données personnelles sont exactes.
1. Responsable du traitement des données et délégué à la protection des données ; coordonnées
Le responsable du traitement des données au sens du droit applicable à la protection des données à caractère personnel est la société :
Porsche Financial Services Schweiz AG
Blegistrasse 7
6343 Rotkreuz
Switzerland
Tel: (+41) 79 / 281 06 64
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant la protection des données, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes soutenus dans les questions de protection des données par le service mentionné ci-dessous, qui peut être contacté comme suit:
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
Porscheplatz 1
70435 Stuttgart
Allemagne
Contact : https://www.porsche.com/germany/privacy/contact
2. Objet de la protection des données
L’objet de la protection des données est de protéger les données à caractère personnel, c’est-à-dire toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Il s’agit, par exemple, d’informations telles que le nom, l’adresse postale, l’adresse électronique ou le numéro de téléphone de la personne, mais aussi d’informations qui sont nécessairement enregistrées lors de l’utilisation de notre site Porsche Drive Rental, comme l’heure de début et de fin de l’accès, l’étendue de l’utilisation ou encore l’adresse IP.
3. Traitement automatisé: nature, étendue, finalités et bases juridiques
L’utilisation de notre site Porsche Drive Rental est généralement possible sans inscription. Même si vous utilisez notre site Porsche Drive Rental sans inscription, des données à caractère personnel peuvent être traitées.
Nous ne mettons en œuvre des traitements de données que si au moins l’une des conditions suivantes est remplie :
Vous trouverez ci-dessous la précision de la nature, de l’étendue, des finalités et de la base juridique du traitement de données effectué par notre site Porsche Drive Rental.
3.1 Collecte automatique de données notre site Porsche Drive Rental
Lorsque votre appareil accède à notre site Porsche Drive Rental, nous collectons automatiquement les données suivantes :
Nous traitons ces données afin de vous fournir le service prévu, assurer le fonctionnement technique de notre site Porsche Drive Rental, mais aussi détecter et éliminer les dysfonctionnements, effectuer des mesures d’audience et faciliter l’utilisation du site. L’intérêt légitime poursuivi est de garantir durablement la possibilité d’utilisation de notre site Porsche Drive Rental et son bon fonctionnement technique. Lors de l’accès à notre site Porsche Drive Rental, ces données sont collectées automatiquement. Sans cette collecte, vous ne pourriez pas utiliser nos services. Nous n’utilisons pas ces données dans le but de tirer des conclusions sur votre personne ou votre identité.
3.2 Cookies
Lorsque vous visitez notre site Porsche Drive Rental, des petits fichiers, appelés « cookies », peuvent être enregistrés sur votre appareil afin de vous offrir plus de fonctions, rendre la navigation plus confortable et optimiser nos offres. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient utilisés, vous pouvez empêcher leur enregistrement sur votre appareil en configurant les paramètres de votre navigateur Internet en conséquence ou en utilisant des options de refus spéciales. Veuillez noter qu’un tel choix pourrait limiter la fonctionnalité du site et l’étendue des fonctions proposées. Pour plus d’informations sur la nature, l’étendue, les finalités, les bases légales et les possibilités d’opposition au traitement de données par le biais de cookies, veuillez-vous référer à notre Politique en matière de cookies.
4. Fonctionnalités et services divers
Vous pouvez fournir des données à caractère personnel à plusieurs endroits de notre site Internet. Lors de l’inscription et de l’utilisation des services et fonctions décrits ci-dessous, nous recueillons, traitons et utilisons vos données à caractère personnel comme décrit ci-dessous.
4.1 Faire une réservation & achat de bons
(a) Données obligatoires lors de la réservation
Lors de la réservation d’un véhicule, vous devez obligatoirement fournir les données suivantes (marquées d’un « * ») :
Sans ces données obligatoires, aucune inscription n’est possible.
(b) Données obligatoires pour l'achat de bons
Pour l'achat de bons et de services, les données obligatoires suivantes, marquées d'un "*", sont demandées :
Sans la communication de ces données obligatoires, l'achat d'un bon n'est pas possible.
Si vous souhaitez envoyer le bon à une personne spécifique, vous devez en outre transmettre les mêmes données à cette personne, à l'exception du numéro de téléphone portable.
(c) Données facultatives lors de l’inscription & lors de l'achat d'un bon / utilisations
Dans le cadre de votre réservation de véhicule et de l'achat d'un bon, vous avez en outre la possibilité de fournir volontairement d'autres informations : Titre, nom de l'entreprise, autres numéros de téléphone, remarques ou message personnel dans le cadre de l'achat d'un bon. Dans le cadre de votre achat d'un bon cadeau, vous avez en outre la possibilité de fournir d'autres informations sur le bénéficiaire du cadeau, comme son nom et son adresse (également pour l'envoi direct au bénéficiaire). Veuillez noter que ces informations ne sont pas nécessaires pour une réservation ou un achat de bon cadeau et que vous êtes seul(e) à décider si vous souhaitez nous communiquer ces données.
Nous traitons les données collectées (données obligatoires et données volontaires) afin de mettre à votre disposition les services souhaités dans ce contexte et pour la gestion et le développement de Porsche Drive Rental.
En fonction de votre demande de réservation et/ou de bon, vous serez redirigé vers le site Internet d'un prestataire de services de paiement dans le cadre du processus de réservation/d'achat. Les informations vous concernant qui y sont fournies ainsi que les données bancaires ou de carte de crédit ne sont pas traitées par PFS.
4.2 Compte client Porsche Drive Rental
Vous pouvez créer un compte client facultatif Porsche Drive Rental dans le cadre d'une réservation que vous avez faite. Nous stockons les informations que vous nous transmettez dans un profil utilisateur personnel et nous vous transmettons vos modalités d'accès par e-mail. Avec ces modalités d'accès, vous pourrez vous identifier pour vos futures réservations en vous connectant à votre compte client Porsche Drive Rental afin d‘utiliser les données précédemment saisies pour une réservation rapide.
Pour la fonction compte client Porsche Drive Rental, les données suivantes sont utilisées :
Nous traitons ces données afin de mettre à votre disposition les services souhaités dans ce contexte et pour la gestion et le développement de Porsche Drive Rental.
4.3 Autres traitements basés sur votre consentement
Nous traitons en outre vos données à caractère personnel lorsque vous avez donné votre consentement spécifique dans le cadre du consentement. Vous trouverez les informations concrètes relatives au traitement dans le consentement correspondant. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir. Votre interlocuteur central pour le consentement, la révocation et les questions est Dr. Ing h.c. F. Porsche AG, Porscheplatz 1, 70435 Stuttgart - un bref message par courrier ou par e-mail à datenschutz@porsche.de suffit.
4.4 Destinataires spécifiques des données à caractère personnel qui sont des responsables de traitement autonomes
Vos données sont transmises aux tiers suivants dans le cadre des services de Porsche Drive Rental ; ceux-ci sont tous des responsables autonomes. Vous trouverez des informations spécifiques sur leur traitement des données dans leurs déclarations de protection des données respectives :
Prestataires de services sur les sites respectifs :
Fournisseurs de services sur les sites respectifs :
Coupon responsable
USP Partner AG
Seestrasse 93
8800 Thalwil
Suisse
Déclaration de protection des données: https://usppartner.ch/en/datenschutz
Porsche Zentrum Zurich
AMAG First AG
Bernstrasse 59
8952 Zurich-Schlieren
Suisse
Déclaration de protection des données: https://www.amag-group.ch/de/footer/datenschutzerklaerung.html
Porsche Zentrum Zug, Risch AG
Blegistrasse 7
6343 Rotkreuz
Suisse
Déclaration de protection des données: https://dealer.porsche.com/ch/zug/de-CH/datenschutzerklaerung
Un prestataire de services de paiement est utilisé pour traiter le paiement:
Concardis GmbH
Parc Helfmann 7
65760 Eschborn
Allemagne
Déclaration de protection des données: https://www.concardis.com/ch-de/datenschutz
5. Autres destinataires des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel que nous collectons, de même que celles qui sont recueillies ultérieurement, nous sont destinées en notre qualité de responsable du traitement.
Nous veillons à ce que seules les personnes habilitées puissent avoir accès à ces données. Nos prestataires de services peuvent être destinataires de ces données pour réaliser les prestations que nous leur confions.
Destinataires internes : au sein de PFS, seules ont accès à ces données les personnes qui en ont besoin pour les finalités énoncées aux points 3 et 4.
Destinataires externes : nous ne communiquons vos données à caractère personnel à des destinataires externes à Porsche France que si cela est nécessaire au traitement de votre demande ou si nous avons obtenu votre consentement à le faire.
Les destinataires externes peuvent être :
a) Sous-traitants
Les entités faisant partie intégrante du Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG et les prestataires de services référencés par leurs soins ou des prestataires de services externes auxquels nous faisons appel pour la fourniture de services liés à l’offre de PFS, notamment dans le domaine des infrastructures techniques et de la maintenance, ou pour la fourniture de contenus. Ces sous-traitants sont soigneusement sélectionnés et régulièrement contrôlés par nos soins afin de garantir le respect de votre vie privée. Les prestataires de services ne peuvent utiliser ces données que pour les finalités que nous leur avons spécifiées et conformément à nos instructions.
b) Organismes privés
Le fournisseur de service référencé dans le processus de réservation et spécifié plus en détail à la section 4.2 sur le lieu de votre réservation Porsche Drive Rental, les Centres Porsche, les entités faisant partie intégrante du groupe Porsche* et les prestataires de services référencés par leurs soins auxquels des données sont transférées sur la base de votre consentement pour l’exécution d’un contrat conclu avec vous ou la protection d’intérêts légitimes, par exemple Centres Porsche, banques de financement, fournisseurs d’autres services ou prestataires de transport. La transmission se fait alors sur la base d'une obligation légale.
Nous pouvons vous fournir sur demande une vue d’ensemble des destinataires externes.
6. Traitement de données dans des pays tiers
Notre traitement se concentre sur la Suisse et l'Allemagne, mais vos données personnelles peuvent également être traitées dans d'autres pays (dans le monde entier). Si une transmission de données a lieu vers des services dont le siège ou le lieu de traitement des données n'est pas situé dans un État membre de l'Union européenne ou dans un autre État signataire de l'accord sur l'Espace économique européen ou en Suisse, nous obligeons contractuellement le destinataire à respecter la protection des données applicable (nous utilisons à cet effet les clauses contractuelles types révisées de la Commission européenne, qui peuvent être consultées ici : eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj ?, y compris les adaptations juridiques suisses), dans la mesure où il n'est pas déjà soumis à un ensemble de règles légalement reconnues pour garantir la protection des données et où nous ne pouvons pas nous appuyer sur une disposition d'exception. Vous pouvez obtenir auprès de nous un aperçu des destinataires dans des pays tiers et une copie des réglementations concrètement convenues pour garantir un niveau de protection des données adéquat. Veuillez utiliser à cet effet les indications figurant au point 1.
7. Durée de conservation, suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour l'accomplissement des finalités prévues ou - dans le cas d'un consentement - tant que vous n'avez pas révoqué le consentement. En cas d'objection au traitement, nous supprimerons vos données personnelles à moins qu'un traitement ultérieur ne soit autorisé par les dispositions légales pertinentes. Nous supprimerons vos données personnelles même si nous sommes obligés de le faire pour d'autres raisons légales.
Conformément à ces principes généraux, nous supprimons généralement vos données personnelles immédiatement :
8. Droits de la personne concernée
En tant que personne concernée par le traitement des données, vous disposez de nombreux droits. L'étendue et le contenu spécifique des droits varient quelque peu en fonction de la loi applicable ; en principe, vous disposez des droits suivants dans le cadre de la loi applicableIm:
Droit à l’information : vous reconnaissez que la présente déclaration de protection des données vous informe des finalités, du cadre légal, des intérêts, des destinataires ou catégories de destinataires avec lesquels sont partagées vos données personnelles, et de la possibilité d’un transfert de données vers un pays tiers ou à une organisation internationale.
En plus de ces informations et dans l’objectif de garantir un traitement équitable et transparent de vos données, vous déclarez avoir reçu des informations complémentaires concernant :
Si nous décidons de traiter des données pour des finalités autres que celles indiquées, toutes les informations relatives à ces nouvelles finalités vous seront communiquées.
Droit d’accès : vous avez le droit d’obtenir l’accès à vos données ainsi qu’aux informations concernant :
Droit de rectification et d’effacement : vous pouvez nous demander de rectifier des données erronées et, et nous demander l’effacement de vos données lorsque l’un des motifs suivants s’appliquent :
Limitation du traitement : vous pouvez nous demander, dans la mesure où les conditions légales ou règlementaires sont remplies, de limiter le traitement des données vous concernant.
Portabilité des données : si vous nous avez fourni des données sur la base d’un contrat ou d’un consentement, vous pouvez nous demander, dans la mesure où les conditions légales sont remplies, de vous transmettre les données fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine ou de transmettre ces données à un autre responsable. Les données sur lesquelles peut s’exercer ce droit sont :
Opposition au traitement des données sur la base juridique de l’ « intérêt légitime » : vous avez le droit de vous opposer à tout moment à un traitement des données vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière, dans la mesure ou ce traitement est fondée sur notre intérêt légitime ou si ce traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public qui nous incombe. Si vous exercez votre droit d’opposition, nous cesserons le traitement des données vous concernant, à moins que nous démontrions qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour la poursuite du traitement, qui prévalent sur vos droits.
Opposition aux cookies : vous avez en outre le droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation de cookies. Pour plus de détails, veuillez-vous référer à notre politique sur les cookies.
Retrait du consentement : si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour le futur. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement de vos données avant ce retrait.
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : vous pouvez en outre introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données est contraire au droit applicable. Vous pouvez vous adresser pour ce faire à l’autorité de protection des données dont relève votre lieu de résidence ou votre pays ou à l’autorité de protection des données dont nous relevons (France : CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - 8 rue Vivienne, CS 30223 F-75002 Paris, Cedex 02 / Allemagne : Federal Commissioner for Freedom of Information - Husarenstraße 30 53117 Bonn)..
Droit de définir des directives post-mortem : Vous avez la possibilité de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès et ce auprès d’un tiers de confiance, certifié et chargé de faire respecter la volonté du défunt, conformément aux exigences du cadre juridique applicable.
Nous contacter : vous pouvez en outre nous contacter gratuitement pour toute question concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vos droits en tant que personne concernée et tout consentement donné. Pour exercer les droits susmentionnés, veuillez-vous adresser à rgpd(at)porsche.fr ou écrire à l’adresse postale indiquée au point 1. Veillez à ce que nous puissions vous identifier clairement et sans ambiguïté.
9. Liens vers des offres de tiers
Les sites Internet et les services d’autres fournisseurs dont les liens figurent sur notre site Porsche Drive Rental ont été et sont conçus et fournis par des tiers. Nous n’exerçons aucun contrôle sur la conception, le contenu et le fonctionnement de ces services tiers. Nous déclinons expressément tout lien avec les contenus de toutes les offres de tiers. Veuillez noter que les offres de tiers dont les liens figurent sur notre site Porsche Drive Rental peuvent installer leurs propres cookies sur votre appareil ou collecter des données à caractère personnel. Nous n’exerçons aucun contrôle à cet égard. Veuillez-vous informer directement auprès des fournisseurs de ces offres dont les liens figurent sur notre site Porsche Drive Rental.
10. État
La version en vigueur de la présente déclaration de protection des données est la version en date du 07/09/2023.